   |
|
|
YAPI KREDİ HUKUK UYGULAMASI Yapı
Kredi Hukuk Uygulaması bir “Yapı Kredi Bankası”, “Yapı Kredi
Teknoloji” ve “Etcbase Yazılım” ortak çalışmasıdır. Uygulama Sybase
veritabanı üzerinde, Powerbuilder uygulama geliştirme aracı ile geliştirilmiştir.
Yapı Kredi Bankasının, Krediler Hukuk, Bankacılık Hukuk ve Kredi Kartları
Hukuk Bölümlerinin tüm iş ve işlevlerini uygulama üzerinden yerine
getirmeleri amacıyla hazırlanmıştır. Yapı Kredi Hukuk Uygulaması ilişkisel
veri tabanı üzerinde geliştirilmiş nesne yönelimli (object oriented) bir
uygulamadır. Uygulamanın ana işlevleri, icra takipleri ve davaların tüm süreç
ve aşamalarının izlenmesi, borç hesaplamalarının yapılması, borçlulara
ödeme planları oluşturulması, tüm ilgili kurumlarla karşılıklı yazışmaların
üretilmesi, haciz, satış gibi işlemlerin yapılması, birim içi ve türkiye
genelinde her türlü raporun kısa sürede üretilmesidir. Uygulama içerisinde
bunlara ilaveten çok sayıda yardımcı araçlar da kullanıcıların kullanımındadır.
Projenin
Bölüm Olarak Kullanıldığı Yer : Yapı
Kredi Hukuk Uygulaması işlevleri, dağıtık yapıda, Türkiye üzerinde 14
hukuk lokasyonunda çalışmaktadır. Veri iletişimi kiralık hatlar üzerinden
on-line, replikasyon yöntemi ile sağlanmaktadır. Toplam kullanıcı sayısı
yaklaşık 150’dir. Bankanın genel çatısı (mainframe) ile uygulama arasında
file transferi sözkonusudur. Hesap hareketleri ve borçlu bilgileri uygulamaya
banka genel çatısından yansıtılmaktadır. Planın
İşleyişi Hakkında Kısa Bilgi : Yapı
Kredi Hukuk Uygulaması analiz çalışmalarına 1995 yılı başlarında başlanmıştır.
Yapı Kredi Teknoloji ve Yapı Kredi Hukuk Yönetimi çalışanları tarafından
yapılan özverili bir çalışma ile, Lotus Notes ortamında, son derece
kapsamlı ve içerik açısından neredeyse akademik sayılabilecek bir analiz
dokümanı oluşturuldu. 1996 yılı başlarında, uygulama, oluşturulan bu
analize sadık kalınarak kodlanmak üzere, platform ve yazılım evi seçimi için
ihaleye çıkartıldı. 10 büyük firmanın, çözüm ortakları ile birlikte
katıldığı ihaleyi Integra A.Ş (Sybase) kazandı. 1996 Haziranında, Integra
A.Ş. nin çözüm ortağı /etcBASE Yazılım ve Yapı Kredi Teknoloji kodun
yazılımı için çalışmalara başladı. 1999
yılı başlarında uygulamanın kullanıma sokulması çalışmalarına başlandı.
Bu aşamada tek tek uygulamayı kullanacak birimlere gidilerek “coaching”
yapıldı. Uygulamanın kapsamının büyüklüğü ve dağıtık yapıda oluşu,
iş yapış şekline getirdiği değişiklikler nedeniyle fonksiyonel ve kültürel
değişikliklerin benimsetilmesi ve kabul görmesi yaklaşık 1 yılı buldu ve
2000 yılı noyunca tam bir kullanıcı memnuniyeti ve katılımı sağlandı. Bankadaki
Teknoloji Altyapısıyla Nasıl Bütünleştiği : LAN
ve WAN mimarisi, Yapı Kredi Teknoloji - Network Dizayn gruplarımızın, bankamız
standartlarına uygun tasarımı sonucu oluşturuldu. Böylece hem mentalite hem
de mesafe olarak tekteknolojiye çok uzak olan hukuk kullanıcı grubu, tüm iş
ve işlevlerini gerçekleşmesinde yoğun teknoloji desteğine kavuşturuldu.
Geliştirilen uygulama altyapı itibarıyle “class” yapısında ve en son yöntemler
kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Uygulama, network altyapısı itibarıyle
bankanın teknoloji altyapısı ile bütünleşirken, bu özelliği (class yapısında
geliştirilmiş ilk nesne yönelimli uygulama olma özelliği) ile de geliştirilecek
başka uygulamalara alt yapı teşkil etme özelliğine sahip olmuştur.
Uygulama bankanın genel çatısı (man frame) ile de, file transferi yöntemi
ile entegre edilmiştir. Böylece borçlu bilgileri, hesap hareketleri gibi,
zaten genel çatıda var olan bilgilerin mükerrer girişi önlenmiştir. Projeyi/ürünü
sağlayan firma : Ürün,
Yapı Kredi Hukuk Yönetimi, Yapı Kredi Teknoloji ve /etcBASE Yazılım ortak
çalışması ile oluşturulmuştur. ÖZELLİKLER: ·
Türkiyede ilk defa geliştirilmiş ve uygulanmış,
diğer sektör kurumları ile Yapı Kredi arasında kapatılması mümkün
olmayan bir fark yaratmıştır. Bir çok rakip kurum tarafından bile Yapı
Kredi’den satın alınmak istenmektedir. ·
Halen bütün bankaların ve para tahsilatı yapan
kurumların hemen hemen tümü bu fonksiyonları tamamen elle (manual) gerçekleştirirken,
Yapı Kredi tam bir otomasyona geçmiş, bu alandaki verimliliğini kat kat arttırmıştır.
Bir çok banka, iş yapması çok zor olan bu alanda çözüm arayışlarına
girmiş, başaramayınca küçük ölçekli büro paketlerine yönelmiş fakat
bu paketlerin yetersizliğinden ve son derece dar kapsamından dolayı başarısızlığa
uğramıştır. ·
Uygulama, aşağıdaki nedenlerden dolayı, hukuk
alanında (Yasal Takipler ve Bankacılık Hukuku) devrim niteliğindedir. Ø
Son
derece karmaşık olan “banka kredileri yasal takipleri” ile ilgili işlemler,
analitik bir yaklaşımla ele alınmış, akışlar çıkartılmış, hukukun
matematiksel modellenmesi oluşturulmuş ve hukuk fakültelerinde okuyan öğrencilerin
de yararlanabileceği, akademik sayılabilecek bir dokümantasyon elde edilmiştir.
Ø
Modelin
ülkemiz mahkemeleri ve icra dairelerinde de uygulamaya alınması halinde,
topluma sağlanacak faydanın büyüklüğü hiçbir şey ile ölçülemez.
Uygulamamız bunun gerçekleşebileceğinin kanıtı olması ve böyle bir girişim
için cesaret verici olması dolayısı ile toplumsal bir yararlılığa da
sahiptir. Ø
Gecikmiş
alacakları kurumun kanayan yarası olmaktan çıkartmış, ölçülebilir,
izlenebilir, kontrol altında tutulabilir ve saniyelerle ölçülen sürelerde
raporlanabilir hale getirmiştir. Ø
Sadece,
5-6 yıl deneyime sahip uzman avukatlara teslim edilebilen karmaşık ticari
kredilerin takibini, işe yeni başlayan bir avukata teslim edilebilir hale
getirmiştir. Yani uzmalığı sistem üstlenmiştir. Uygulamanın eğitici özelliğinden
dolayı sistemi kullanan avukat’ta kısa sürede uzmanlık düzeyini arttırabilmektedir. Ø
Birbiri
ile bağlantılı olan, takip ve dava dosyalarının
konsolidasyonunu sağlamış (Takipten doğan davalar, bir krediye ait farklı
takiplerden doğan hesaplar, hacziler vs.), dosya bazında izlenebilirlik sağlanmıştır. ·
Yapı Kredi Hukuk Uygulaması devlet kurumlarına da
yarar sağlamaktadır. Devlet kurumlarından icra daireleri ve mahkemelerin, diğer
kurumlarla yapması gereken, dosyalarımızla
ilgili yazışmaları da uygulamamız üretmekte. Böylece ülkemiz
kurumlarında da kırtasiye ve zaman tasarrufu sağlanmaktadır. Ayrıca hesaplamaların güvenilirliği
ve doğruluğu icra dairelerinin dosyalarımızı kontrol etmekte harcadığı
zamanı oldukça azaltmaktadır. (Örnek
: İstanbuldaki bir kişinin kredi borcundan dolayı, bu kişinin Adana’daki
taşıtına haciz konması gerekiyorsa, normalde yapılması gereken, bankamızın
İstanbul’daki ilgili icra dairesinden bu haciz işlemi ile ilgili talep te
bulunmasıdır. İcra dairesinin de Adana’daki bir icra dairesine talimat
vermesi, Adanada’ki icra dairesinin de ilgili trafik müdürlüğüne yazı
yazması gerekmektedir. Uygulamamız kurumumuzun yapması gereken müracaatın
yazısı ile birlikte, bu kurumların kendi aralarındaki yazışmaları da üretip
işlemi kurumlar adına gerçekleştirmekte, sadece kurumların onayını
almaktadır.) ·
Para alışverişinin olduğu heryerde, ödenmeyen
borcun tahsilatına yönelik yasal takip söz konusudur. Ancak, ülkemizde
sadece avukatlık bürolarında kullanılan icra takibine yönelik basit
uygulamalar kullanılmaktadır. Bu tarz küçük paketlerin kapsamı, dağıtık
yapıda para tahsil eden 100’lerce değişik kurumun ihtiyaçlarına cevap
verebilecek kapsamın yakınında bile değildir. Uygulamamızın tüm kurumların
bünyesine uyarlanabilicek yapıda olması dolayısı ile tamamen yeni bir pazar
yaratmıştır. ·
Bu projede yaşadığımız deneyimler ve öğrendiklerimiz
bize göstermiştir ki, aşağıdaki nedenlerden dolayı, bilgi teknolojilerinin
desteğine en çok ihtiyaç duyulan alanlardan bir tanesi de gecikmiş alacakların
tahsilatına yönelik hukuksal süreçlerdir, ancak; denenmemişliğinden,
belirsizliklerden ve yatırım riskinden dolayı hiç bir kurum bu konuda girişimde
bulunamamıştır. Yapı Kredi bunu gerçekleştirerek çok büyük bir boşluğu
doldurmuş, bu alanda son derece büyük prestij kazanmış ve çalışanlarına
büyük kolaylıklar sağlamıştır. Bilgi
teknolojilerinin desteğine en çok ihtiyaç duyulan alanlardan bir tanesinin de
gecikmiş alacakların tahsilatına yönelik hukuksal süreçler olmasının
nedenleri : Ø
Bilgi
paylaşımına duyulan yoğun ihtiyaç. (Örnek : Bir kurumda çalışan
avukatlar birbirlerinin duruşmalarına girmek, dosyalarını takip etmek
durumundadırlar. Bu yüzden heran başka bir avukatın sorumluluğundaki
dosyalara hızla erişim ihtiyacı söz konusudur.) Ø
Bir
kurum onbinlerce dosyasından sadece bir tanesi için bile çok sayıda başka
kurum ile yazışmakta (icra daireleri, diğer bankalar, trafik müdürlükleri,
tapu müdürlükleri, mahkemeler, vs.) bu yazışmalar elle (manual) üretildiğinden
gereğinden çok fazla mükerrer iş yapılmakta (aynı bilgi cok sayıda forma
tekrar tekrar yazılmakta) ve büyük zaman kayıpları yaşanmaktadır. Bu yüzden
aylarca süreyle dokunulamayan dosyalar olabilmekte, tahsilatlarda gecikmeler
olmakta hatta yoğunluktan dolayı sürelerin kaçırılması nedeniyle hak kayıpları
yaşanabilmektedir. Ø
Hızlı
ve iyi organize edilmiş bir yapıda çalışılması gerekmektedir. Her dosyanın
yüzlerce aşamasının her biri kanuni sürelerle kısıtlıdır. Bu sürelere
uyulmaması ya da kaçırılması halinde büyük maddi kayıplar yaşanmakta,davalar
kaybedilmekte, borçlar tahsil edilememektedir. (Örnek : her hangi bir kurum,
diğer bir kuruma “89/1 haciz ihbarnamesi” gönderdiğinde, 7 Gün içerisinde
o kuruma cevap yazmaz iseniz, borçlu olmamanıza rağmen borçlu duruma düşersiniz..)
Titizlikle takibi gereken bu tür süreler bu uygulama alanında yüzlercedir.
Hele bir de kurumunuz dağıtık yapıda ise (yani Türkiye’nin değişik şehirlerinde
birimleriniz var ise) yaşanan kopukluklar çok sayıda süre kaybına neden
olabilmektedir. Ø
Aritmetik
işlemlerin yoğunluğu. Normal bir banka kredisi için gereken aritmetik işlemden
çok daha fazlası ve karmaşığı bu alanda söz konusudur. (Örnek : Normal
bir kredide muhatabınız ve hesap tek iken, borç kanuni takibe konu olduğunda
muhatabınız, Kefiller, İpotek Veren ve Kredi borçlusu olmak üzere n kişiye
çıkabilir ve kimin ne kadar borçtan sorumlu tutulacağı konusu ise elle (manual)
asla içinden çıkılamayacak hale gelir.) Durum böyle iken avukatların bu tür
hesaplamaları elle yapmaya çalışıyor olmaları son derece zor ve zaman kaybı
sebebidir. Ø
Toplu
işlem ihtiyacı çok fazladır. Örneğin, Yapı Kredi ölçeğinde bir
bankada, bir ayda da 4-5 bin adet kredi kartı borçlusu düzenli ödemelerini
yapmamaktan dolayı kanuni takibe konu oluyor. Bu borçluların herbirisi için
yapılacak işlemler, üretilecek formlar (Takip talebi, ödeme emri, tebligat
zarfı, suç duyurusu, masraf fişleri) aynı içeriktedir ve bankaların hukuk
bölümleri aynı işlemleri tek tek tüm borçlular için yapmaktadır. ·
Yukarıda belirtilen bütün bu ihtiyaçlara rağmen,
Yapı Kredi Hukuk Uygulaması dışında hiçbir uygulamanın henüz geliştirilememiş
olması çarpıcıdır. ·
Bankamız avukatlarının isterlerse evlerinden de
uygulamaya erişimleri sağlanarak, fazla mesai uygulaması kaldırılmış,
tasarruf ve verimlilik sağlanmıştır. ·
Yapı Kredi Hukuk Uygulası aşağıdaki 2 ilke imzasını
atmıştır. Ø
Yukarıda
bahsedildiği şekilde, “tüm zorunluluklara rağmen”, şimdiye kadar hukuk
alanında hiç bir örneğine hatta benzerine bile sahip olunamamış olması. Ø
Yukarıda
bahsedilen tüm hukuksal fonksiyonların yerine getiriliyor olmasına ilaveten
uygulamada yer alan aşağıdaki modüller ile sistem tam bir “iş süreci yazılımı”
özelliğine kavuşturulmuş ve böylece bir bankanın hukuk bölümünün tüm
iş ve işlevlerine çözüm olarak, tasarımından, yazılımına kadar tamamen
yerli bir yazılım olma özelliği taşıyor olması. ·
Yapı Kredi Hukuk uygulaması, anlatmakla
bitiremeyeceğim ancak yakından incelenmesi halinde tam anlaşılabilecek çok
sayıda yazılım tekniği zenginliklerine, görsel ve fonksiyonel zenginliklere
sahiptir. (Örnekler : class yapısında
olması, iyi bir dokümantasyona sahip olması, parametrik olması, grafiklerle
desteklenmesi, atanacak dosyaların avukatların iş yoğunlukları ve borcun bölgesi
de hesaba katılarak el değmeden uç noktadaki avukata kadar ulaşması vs.) Yapı Kredi Hukuk Uygulamasının içerisinde yeralan
modüller ·
Muhatap ·
Takip ·
Dava ·
Haciz ·
Satış ·
Sözleşme Hazırlık ·
Ödeme Planlama ·
Form Üretimi ·
Raporlar ·
Organizer Ø
Atanan
Dosyalar Ø
İşler/Mesajlar Ø
Uyarılar Ø
Birim
Duruşmaları Ø
Birim
Satışları Ø
Ajanda
Ø
Onaylar
·
Şubelere Maliyet Dağılımı ·
Performans Değerlendirme ·
İzin ·
Kim Nerede ? ·
Post it ·
Yetki Delegasyonu ·
Menü Yetkilendirme Yapı Kredi Hukuk Uygulaması ile ilgili teknik
bilgiler ·
Platform
: NT ·
Database
: Sybase ·
Uygulama
geliştirme aracı :
Powerbuilder ·
DB üzerindeki tablo sayısı : 310 ·
Stored procedure sayısı : 277 ·
Trigger sayısı
: 218 ·
Ekran sayısı
: 385 ·
Yazılan kodun satır sayısı : 174,475 Yapı Kredi Hukuk Uygulaması ile ilgili haber ve görüşler “Yapı
Kredi hukuk sistemi altyapısı ile standartlaşmış hukuksal süreçleri büyük
ölçüde otomatikleştiriyor. Ek
olarak süreçlere merkezi denetim getiriyor. “Sistem form üretiyor, hesap yapıyor, aşamaları,
uyarıları ve performans değerlendirme sistemi var. Hukuk örgütünün banka
şubelerine maliyetini de sistem hesaplıyor. Ayrıca raporlama, ajanda, ödeme
planlama, sözleşme tasarım, yargıtay kararları modülü ve personel
izinleri modülü sistemin diğer bileşenlerini oluşturuyor. Sistem e-posta özelliğine
de sahip, kullanıcılar kendi aralarında mesajlaşıp isterlerse birbirlerine
iş gönderebiliyorlar.” “Bir borçlu Ankara’daki bir dosyası ile ilgili
merkezdeki bir üst yöneticiyi aradığı zaman yönetici sisteme bakıp anında
doğru bilgiyi en son haliyle görüp gerekirse avukatı o doğrultuda yönlendirebiliyor.” Ø
“YAPI
KREDİ’DE HUKUK DEVRİMİ- Banka, kredi takiplerini yapan avukatların yüzde
98’lik iş yükünü bilgisayarlara devretti” “Hukuk dünyasında özellikle de icra durumlarında
hakkın yanmaması için en önemli kriter zaman, 20 gün içinde tebligatın
geri dönmüş olması ya da 3 gün içinde itirazın yapılmış olması gibi.
Artık Yapı Kredi avukatlarının bu notları defterine düşmeleri gerekmiyor,
çünkü Hukuk sistemi bu zamanlarıda avukatın ekranına uyarı olarak gönderiyor.” ·
İstanbul
14. İcra Müdürlüğü – Müdür Yardımcısı Özalp Şimşek “Bankanızın Hukuk Müşavirliği tarafından hazırlanan
takiplerde kullanılmakta olan bilgisayar sistemi
‘Hukuk Programı’ tarafından çıkarılan icra takip işlemleri ile
ilgili tüm belgeler taktirle karşılanmaktadır. Hukuk Programınızda hazırlanan takiplerin faiz,
gider vergisi, masraf ve takip rakamı toplamı ile ilgili hesaplamalar ile
takip açılışında alınan harçlar ile ilgili hesaplamalarda hiç hata ile
karşılaşılmamaktadır. Müdürlüklerimize bu açıdan yardımcı olduğu
gibi hatasız bir işlemle karşı karşıya olduğumuzu bilmenin güvenini
duymaktayız. Böylece icra müdürlüklerinin daha hızlı çalışmasını sağlamakta
ve hazırlanan takiplerin güvenilirliğini arttırmaktadır. Hukuk müşavirliğiniz
tarafından kullanılan Hukuk Programı icra dairelerinin iş yükünü
hafifletmekte işleyişin hızının artmasını sağlamaktadır.” ·
Yapı
Kredi Bankası, Hukuktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı - İsmet Bardakçı YKB Bizler Dergisi, Eylül-Ekim 2000 “Hukuk Uygulaması ile
gerçekleştirilmek istenen temel hedefler;a) Zaman, iş gücü, kağıt
tasarrufu.b) Hızlı ve doğru hesaplama, takip ya da dava açma ve raporlama.c)
Sağlıklı ve anında bilgi alışverişi.d) İş ve işlemlerde
standartizasyon.e) Hızlı, güncel ve doğru iş ölçümü. f) Rekabet üstünlüğü
sağlama.olarak özetlenebilir. Kullanıcılardan edindiğimiz izlenim ve yönetim
kademesinin öznel değerlendirmesi, kısa bir geçmişi olmasına rağmen bu
hedeflerin gerçekleşmekte olduğudur. Önceden manuel olarak yapılan
ya da bilgisayar ortamında yapılmakla birlikte, farklı ortamlardan bilgileri
derleme zorunluluğu nedeniyle, uzun süre alan pek çok işlem,artık HP' deki
detaylı projelendirme sayesinde, çok kısa zamanda ve tek elden yapılmaktadır.
Hukuk Müşavirliği' ne gelen bir kredi dosyasının güncel
takip standartlarında açılması sağlanmakta ve buna bağlı hesaplamalar, çok
seçenekli olarak da yapılabilmektedir. Doğru bilgilerin girilmesi halinde
hata olasılığı da sıfırdır. Hukuk
Yönetimi' nin her kademesinde yaygın kullanım ile bilgi alışverişi zamanında
yapılabilmektedir.Dosyalar üzerinde çalışırken herhangi bir konuda gönderilmesi
gereken mesaj ve notlar, aynı ortamdan anında başkasına aktarılabilmektedir. HP' nın en önemli yararlarından biri de; daha önce, özellikle
Bankamızda yeni işe başlayan avukat ya da takip asistanı arkadaşlarımızın
karşılaştığı işlem standartlarını öğrenme,uyum sağlama sıkıntısını
ortadan kaldırmasıdır. Hukuk
Yönetimi olarak yapılan iş ölçümleri de hiçbir zaman kısıtlaması ile
bağlı olmaksızın anında ve istenen her konuda çeşitli ölçütlere göre
yapılabilmektedir..” ·
Çoşar
Ortak Avukatlık Bürosu – Av. Aydın Coşar “Hukukçu ve bilgisayar yazılımcıları
ile diğer teknik uzmanların oluşturduğu ekip tarafından, icra takibi, dava
ve hukuk ile ilgili sair hususları kapsamak üzere hazırlanan yazılım ve alt
yapısı, yani sistem Ülkemizde yıllardır gerçekleştirilmesini beklediğimiz
bir büyük başarıdır. Bu çalışmanız Ülkemiz için büyük bir
adımdır ve bunun yaygınlaştırılmasının ilk basamağı olacaktır. Yapı ve Kredi Bankası T.A.Ş’ni Sizi ve
ekipteki tüm çalışanları ve yardımcı olanları kutluyor ve başarınızın
devamını diliyorum”. ·
Yapı
Kredi Bankası, Bankacılık Hukuk Bölümü Yönetmeni - Av. Cengiz Yamaner “**Öncelikle, Türkiyenin
neresinde olursa olsun, en karmaşık icra takipleri, hiçbir tereddüte yer
vermeden, en deneyimsiz avukat tarafından bile, Hukuk Yönetimimizin belirlediği
standart ve güvence ile hazırlanabilmektedir. **Hukuk
Yönetimimizin takip ettiği her türlü icra takip ve davalarla ilgili olarak,
manuel olarak hazırlanması neredeyse olanaksız her çeşit raporu en geç bir
kaç dakika içerisinde alabilmekteyiz. **Avukatları
en çok zorlayan her türlü faiz hesaplaması ile
en karmaşık alternatif ödeme planlarını hazırlamak çok kolaylaşmış,
adeta zevkli bir hal almıştır. **Sistemin
tüm olanakları kullanıldığında, bu siteme tanımlanan bir kişiye, isim ve
ünvandan, adresten, malvarlığından sorgulanmak suretiyle hemen ulaşmak ve
bir kişi hakkında yapılan birçok takip ve davanın birlikte görülebilmesi
olanaklı hale gelmiştir. **Hukuk gibi, çok karmaşık bir konuda, böyle bir programın hazırlanabilmesi için
hukukçular ile bilgisayar programcıları arasında ortak dilin konuşulmaya başlanmasına
kadar geçen süre dikkate alındığında, böyle bir programın
çok yoğun bir bilgi birikiminin ve emek paylaşımının ürünü olduğu
tartışmasızdır. Böyle bir programa, diğer kurumlar bir yana belki de dünyada
hiçbir bankanın sahip olmadığına inanıyorum. Bu programın, Yapı kredi
Bankası Hukuk Yönetimine ve dolayısı ile Bankamıza,, rakipleri ile arasındaki
rekabette çok büyük avantajlar sağladığına inanmaktayım.” ·
Yapı
Kredi’den başka bir bankaya geçiş yapan Av. Funda Aksüt “Hukuk Uygulaması, en
yetkin ve pratik bir avukatın bile düşünüp taşınıp, hesaplayıp yanıt
verebileceği şeylere birkaç saniye içinde yanıt verebiliyor, borçluların
ya da bizim aklımıza gelen her türlü hesaplama varyasyonunu yine saniyelerle
ölçülü bir şekilde kolaylıkla gerçekleştirebiliyor, takip veya dava
dosyalarımla ilgili her türlü raporlamayı üç saniyede alabiliyor,
tahsilatlarımı görebiliyor, en kapsamlı ve karışık takipleri(bilgi girişi dahil) 1-2 dakika içinde açılmaya hazır halde
printer'dan çıkarabiliyor, teskerelerimi çıkarabiliyordum. Bu da yetmezmiş
gibi, program benim en güvenilir yardımcı elemanlığımı, hatta gözetmenliğimi
yapıyordu. Ajandam bana günlük notlarımı
hatırlatıyor, uyarı ve post it sistemi, takibe geçmem, hacze gitmem,
haczimin düşeceği, yeni duruşmayı işlemem, dava açmam gerektiği, teminat
mektubunun iadesini istemem, ihityati haczimin düşeceği, satış istemem
gerektiği ve aklıma ya da bir başkasının aklına gelebilecek her uyarıyı
sürekli yapıyordu. Üç
aydır başka bir özel Bankada çalışıyorum. İnsan, çevre değişikliğine,
yeni arkadaşlara, masasına, hatta işin işleyiş tarzındaki değişikliklere
alışabiliyor. Ama kullanmaya alıştığı teknolojide gerileme olduğu
zaman... İşte buna alışmak zor. Bilgisayarın markası, hızı, kapasitesi
sorun değil.. Daha iyisini kullanabilirsiniz. Sorun şu: Size minnettarım, mükemmel
bir sistemle çalışma imkanı sağladığınız için. Size kızıyorum, çünkü
hazırladığınız program bağımlılık yapıyor ve onunla çalışan
avukatlar, onsuz, bir kanadı yaralı hissediyorlar kendilerini. Şimdi,
"Hukuk Programı"yla birkaç saniyede yapabildiğim işler için
dakikaları bırakın, saatler, hatta yarım gün, tam gün harcamak zorunda kalıyorum.
Bunu diğer özel Bankalara geçen başka arkadaşlar da söylüyorlar. Galiba
geçmişe ilişkin en çok "hukuk programı"yla çalışmayı özlüyoruz.
Şimdi, programınız bir efsane gibi dilimizde dolaşıyor
ve dinleyenler de "yaa, gerçekten mi, olağanüstüymüş" diyorlar.
Biz de bununla avunuyoruz.” ·
Kurum
Çalışanı Avukatlar Müşavir Av. Mustafa Pekçetin : “Hukuk programı bize ;
HIZ,GÜVENLİK,SAYDAMLIK,KOORDİNASYON kazandırmıştır. Aynı şekilde
program KENDİNİ YENİLEYEN ve SÜREKLİ GELİŞMEYE AÇIK OLDUĞUNDAN ileride
de aynı şekilde pozitif şeyler kazandıracağı açıktır. Tüm
bilgisayar ile dosyalarını takip eden avukat arkadaşlarımızın
dosyalarını incelediğimizde böylesine üstün bir programa hiçbirinin
sahip olmadığı görüyor ve anlatıyoruz.Bu da bize ve bankamıza prestij
kazandırıyor.Hayranlık yaratıyor.” Hukuk Müşaviri - Av. Berkant Ülgen : " Türkiye' nin
neresinde olursa olsun, davacı/ davalı ya da borçlu adı/ ünvanı girildiğinde
ilişikleriyle birlikte tüm verilere ulaşabiliyoruz. Bize bağlı avukat ve
takip asistanı arkadaşlarımızın tüm dosya ve işlerini güncel olarak
inceleyebiliyoruz, talimat ve görüşlerimizi anında aktarabiliyoruz. Kağıt ve telefon kullanımını azalttığı
gibi evden dahi bağlanarak işlerimizi her an takip edebiliyoruz.Çok yararlı
bir sistem." Müşavir Av. Cüneyt Gökalp : “Çok sayıda takip
dosyasının öncelikle istenilen zamana ait son durumu tek bir tuşla
bulunuyor, dosya ile ilgili ödeme alternatifleri sunuyor, uyarıları ile yönlendirme
sağlıyor. Takip ve davalarda süreleri denetliyor ve uyarıyor, insan hatasını
en aza indiriyor.Avukata zaman sağlıyor. Birden çok elemanın denetimini
sağlıyor.Borçlu,davalı fihristi ile istatistik sağlıyor, hertürlü kıstasa ait raporlama ile de
genel de veya özel de rakamsal neticelerin tesbitini kolaylaştırıyor.” Müşavir
Av. Fatih Aliyazıcıoğlu : “Yapı
Kredi Bankası kurulduğu günden başlayarak bankacılık alanında hep
yeniliklerin öncüsü oldu. Bunun yanısıra Yapı Kredi Hukuk Projesi ile
hukuk otomasyonu alanında da bir ilki gerçekleştirdi.Bankamızın tüm hukuk
yönetimini kapsar nitelikteki bu yatırımı; Ofis işlerinin minimize
edilmesi, hız, bilgi akışı ve güvenilirlik açısından bizlere çok önemli
avantajlar ve kolaylıklar, bunun yanısıra dolaylıda olsa adaletin gerçekleşmesinde
önemli bir katkı sağlıyor.Adalet Bakanlığı'nın start verdiği adalet teşkilatının
otomasyonu projesi gerçekleşir ise; Adliyeye gitmeden dava açılabileceği,
harçların ödenebileceği, duruşma günlerinin
öğrenileceği günler ufukta ve uzak değil diye düşünüyorum.”
diyor....
|
